Sprzedaż na marketplace’ach, takich jak Allegro czy Amazon, nie stoi w miejscu. Zmieniają się algorytmy, rosną oczekiwania klientów, a platformy podnoszą wymagania. Jeśli chcesz rozwijać się razem z rynkiem, musisz stale reagować na zmiany, optymalizować procesy i aktywnie szukać nowych możliwości rozwoju. Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci systematycznie zwiększać sprzedaż.
Sprzedaż na marketplace’ach, takich jak Allegro czy Amazon, nie stoi w miejscu. Zmieniają się algorytmy, rosną oczekiwania klientów, a platformy podnoszą wymagania. Jeśli chcesz rozwijać się razem z rynkiem, musisz stale reagować na zmiany, optymalizować procesy i aktywnie szukać nowych możliwości rozwoju. Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci systematycznie zwiększać sprzedaż.
Powiększanie asortymentu
Rozwijanie oferty produktowej to najprostszy sposób na skalowanie sprzedaży. Im szerszy wybór, tym większa szansa, że klient znajdzie coś dla siebie. Warto jednak myśleć strategicznie – nie chodzi o wrzucanie przypadkowych produktów, ale o uzupełnianie portfolio w sposób komplementarny do obecnych kategorii.
Zestawy zakupowe i zwiększanie wartości koszyka
Przemyślane budowanie zestawów zakupowych pozwala zwiększyć wartość zamówienia. Możesz łączyć produkty w gotowe pakiety lub oferować rabaty przy zakupie kilku sztuk. Klient chętniej sięgnie po dodatkowy produkt, jeśli zobaczy realną korzyść.
Na platformie Allegro możesz sprawdzić w raporcie Sprzedaż powiązana, jakie produkty klienci najczęściej łączą ze sobą przy zakupie.
Upselling i Cross-selling
Nie zapominaj o strategiach sprzedażowych takich jak:
- Upselling – proponuj droższą, ulepszoną wersję produktu np. wersja premium, zegarek z dodatkowym, skórzanym paskiem.
- Cross-selling – rekomenduj produkty uzupełniające, które klient może kupić przy okazji.
Oba rozwiązania działają świetnie, o ile są dobrze wdrożone – kluczowe są odpowiedni moment, właściwa oferta i korzyść dla kupującego.
Nowe zastosowania znanych produktów
Czasem wystarczy świeże spojrzenie na to, co już masz w ofercie. Przykład? Produkt sprzedawany dotąd jako opryskiwacz do kwiatów świetnie nadaje się do opryskiwania terrarium. Pokazuj alternatywne przeznaczenia produktów, twórz nowe tytuły, zdjęcia i opisy, aby dotrzeć do nowych grup odbiorców. Często inspiracje znajdziesz w opiniach klientów na platformach.
Poznaj zasady platform i wykorzystuj je
Każdy marketplace ma swoje zasady gry. Na Allegro i Amazonie ogromne znaczenie mają m.in.:
- Miniatura – im lepsza, tym wyższa pozycja oferty np. Allegro oficjalnie informuje, że jakość pierwszego zdjęcia ma znaczenie w trafności.
- Opis – wpływa bezpośrednio na konwersję, to on często decyduje czy klient, który wszedł w Twoją ofertę zakupi u Ciebie czy u konkurencji. Jasny, konkretny, dopasowany do produktu.
- Parametry – muszą być uzupełnione poprawnie, bo algorytmy je uwzględniają. Dodatkowo, Allegro samo segreguje niektóre kategorie według parametrów na stronie głównej. Brak np. parametru wieku oznacza utratę szansy na wyświetlenie oferty w odpowiedniej rubryce.
Znajomość tych zasad pozwala budować przewagę konkurencyjną.
Szybkość wysyłki jako przewaga
Klienci oczekują szybkiej realizacji zamówień. Jeśli wysyłasz paczki tego samego dnia – masz przewagę. Rozważ współpracę z firmami fulfillmentowymi, które oferują wysyłkę nawet do późnych godzin. To zwiększa Twoją konkurencyjność i pozytywnie wpływa na opinie.
Opinie i oceny użytkowników
Opinie wpływają nie tylko na decyzje zakupowe klientów, ale również na pozycję oferty w wyszukiwarce marketplace. Dbaj o jakość obsługi, reaguj na komentarze i analizuj negatywne oceny – to realnie przekłada się na sprzedaż.
Analiza rynku i działania konkurencji
Regularnie sprawdzaj, jak działają Twoi konkurenci:
- Jakie mają ceny?
- Jakie miniatury i zdjęcia?
- Jak promują i reklamują produkty?
- Jakie mają opinie produktów oraz obsługi?
- Do jakich godzin wysyłają paczki tego samego dnia?
Nie chodzi o kopiowanie, ale o czerpanie inspiracji i testowanie własnych rozwiązań. Stosuj A/B testy: zmieniaj tytuły, zdjęcia, opisy i analizuj, co przynosi lepsze efekty.
Jeśli nie wiesz, jak analizować oferty, możesz skorzystać z pomocy agencji, która ma doświadczenie w konkretnych marketplace’ach – np. w obsłudze konta na Amazon realizowanej przez vSprint.
Automatyzacja procesów
Skalowanie sprzedaży bez automatyzacji szybko stanie się barierą. Warto korzystać z narzędzi, które pomogą:
- Zarządzać cenami.
- Obsługiwać zamówienia.
- Prowadzić kampanie reklamowe.
To oszczędność czasu i mniej błędów.
Kampanie ADS – Allegro Ads, Google Ads
Bez reklam trudno dziś o szybki wzrost. Inwestuj w Allegro Ads lub Google Ads, ale rób to świadomie – z analizą wyników i konkretną strategią działania. Dobre kampanie to nie koszt, a inwestycja w rozwój.
Dowiedz się, jak vSprint, agencja która ma status Allegro ADS Partner – pomaga skutecznie zarządzać kampaniami.
Wykorzystywanie kampanii i opcji promowania na platformach
Większość marketplace’ów (np. Allegro, Amazon), oferuje własne narzędzia promocyjne, które skutecznie zwiększają widoczność ofert i przyspieszają sprzedaż.
Warto skorzystać z opcji promowania, pakietów z darmową dostawą, kuponów rabatowych i cyklicznych kampanii oraz programów lojalnościowych.
Takie działania zwiększają ruch na ofercie, poprawiają konwersję i pomagają szybciej skalować sprzedaż.
Wsparcie specjalistów
Chcesz szybciej rosnąć i uniknąć kosztownych błędów? Warto postawić na partnera, który zna marketplace od podszewki.
vSprint to agencja Allegro, która:
- Prowadzi konta na Allegro i Amazon – od A do Z.
- Buduje skuteczne strategie sprzedażowe dopasowane do Twoich celów. ● Oferuje kompleksowe wsparcie – od optymalizacji ofert po kampanie reklamowe.
Dzięki temu możesz skupić się na swoim biznesie, a nie na algorytmach.
Sprzedaż na marketplace to dynamiczna gra. Jeśli chcesz wygrywać, musisz znać zasady platformy, stale optymalizować swoją ofertę, regularnie reagować na dane i ciągle się uczyć. Dzięki temu nie tylko zwiększysz sprzedaż, ale też unikniesz stagnacji i nadążysz za rynkiem.
Artykuł promocyjny.
